（前回モチベーションマネージメント〔５〕からの続きです。）

(2) モチベーションを下げてしまった信玄の遺言

義信の自害後、信玄は後継者として、側室由布姫（ゆうひめ）の子、勝頼を選びました。他にふさわしい男児がいなかったこともあるようです。信玄は枕元で勝頼ら家臣に遺言を告げました。しかし、その内容がよくなかったのです。

「・・・・跡継ぎについては、勝頼の子、信勝が16歳になったら家督を譲る。それまでは代理の当主を勝頼に申しつける。但し、勝頼は風林火山の旗などを持ってはいけない・・・・」（跡継ぎは自分の子である勝頼にはさせない。孫の信勝に継がせる。但し、孫はまだ小さいから16歳になるまでは勝頼が代理で跡を継ぐこと。また、勝頼は武田家累代の旗を持つことは許さない。）

信玄は諏訪家の当主（勝頼のこと）が、武田家の当主になることに対する反対論を抑えこむために、勝頼を「代理の当主」 としたのです。このような理由があったにしても、信玄が勝頼よりも、まだ赤子であった信勝を跡継ぎにしたことは、勝頼にとってはモチベーションが大いに下がることだったのです。

上司や社長から信頼されないことは最大のモチベーションダウンにつながります。勝頼は社長である信玄から信頼されていなかったことになります。勝頼にとってみれば、信玄が早くから後継者育成をしておらず、突然の信玄の死により、信玄という後ろ盾がないまま、勝頼はもっとも基本的な「後継者という地位の確立」から取り組まねばならなかったのです。そのために、その後、勝頼は「代理の当主」であることを払拭するために無駄な強がりすることになります。結果的にはそこを織田信長から見破られて失敗を重ね、ついには滅亡したのでした。

（　参考文献　　　武田家滅亡に学ぶ事業承継　北見昌朗著　）

やめない社員研究所　　原川　修一

武田信玄の不幸な出来事

　ＮＨＫ大河ドラマ　「風林火山」～天才軍師・山本勘助　を見られたでしょうか。武田信玄は上杉謙信との川中島の4回にも及ぶ戦いでもその雌雄は決せず、お互いに疲弊したまま織田信長が天下人になってゆきます。テレビでは第4回目の川中島の合戦で、山本勘助が亡くなるところで終わっていますが、その後、信玄は跡継ぎ対策に失敗し、信玄の側室の子、武田勝頼で滅亡してしまいます。

（　参考文献　　武田家滅亡に学ぶ事業承継　北見昌朗著　）

(1) 親を追放したが、自分の子も自害させてしまった

武田信玄の父、信虎は次男の信繁（のぶしげ）をかわいがり、長男の信玄を疎んじたために、信玄と対立して、信玄と家臣団によって駿河に追放されました。　家督をついだ信玄には、正室三条夫人との間に嫡男義信が生まれます。義信には、その時に同盟であった今川義元の娘を正室に迎えます。

しかし、その後、勢力範囲の移り変わりにより、信玄は今川義元との同盟関係を破棄して織田信長と同盟を結ぼうとしました。義信は、妻の実家である今川義元を裏切ることに反発して、父信玄の暗殺を計画したのです。しかし暗殺計画は発覚し、甲府の東光寺に幽閉され、2年後30歳で自害することになります。

父信虎と不和であった信玄は、またも、同じように自分の子義信とも不和になりました。事の良し悪しは別にしても、自分のしたことは、同じようにして、また、次の世代へ必ず跳ね返ってくるものだ（因果応報）と肝に銘じておき、それを考えた上で現在の行動を判断することが必要なのでしょう。（次回に続く）

やめない社員研究所　　原川　修一

結果主義よりもプロセス重視

(2) 心が荒（すさ）んでしまわないように

鍵山氏は、「今は、何かというと成果主義、結果主義が横行している。しかし、結果主義は、“いつも比べる世界”で、多いとか少ないとか、勝ったか負けたかの世界で、心のやすらぎが全くなく、例え、仮に1位になったにしても、いつ落ちるかわからない、いつ失うかわからないという不安がある世界である。年中“こころの休まる”ヒマがない。

特に私のように人と争ったら必ず負けるというのは、自分でよく知っているので、争わなくてもいい世界というものを追求してきた。だから、結果主義よりも、プロセス主義を重視している。」とおっしゃっています。

最近の皆さんの家庭では夫婦喧嘩が多くはないですか。最近、親子喧嘩が多くはないですか。

会社や仕事のプレッシャーを帰宅時に断ち切れないままに、家庭に持ち込みつつ、つい、なんら仕事に関係のない家族に八つ当たりをしてしまうことはありませんか。

本来ならば、会社は社員に、仕事を一生懸命にやってもらいたくて始めた成果主義は、一生懸命やって結果の出た人をそれなりに評価しようと思って始めた制度です。しかしながら、結果ばかりが強調され過ぎると、その意図はないにしても家族の絆まで断ち切っているのかもしれません。

更に、鍵山氏は、「結果主義は途中を無視しがちである。即ち、手段や方法を選ばないで、極端に言うと、結果さえよければ何をやってもよいということになり、やっていることに誠意が感じられない。」 「最近は、有名な立派な会社が、結果を出すためには手段を選ばす、人を騙すようなことを平気でやっている。人間は最初のうちは、人を騙すと、心が荒んで、騙したという呵責の念にかられるものだが、だんだん慣れてきてしまうことは恐ろしいことだ。」と言われています。そこで、プロセス主義をとるべきとの思いを強くされています。

おそらく、鍵山氏のプロセス主義の裏側には、「プロセスがよければ必ず成果が出る。」という信念があるからだと思います。長い目で見たときにプロセスが良くなければ、成果主義で出たその結果は、その場限りのものでしかないでしょう。このような視点も入れて、社員の人事評価はどうあるべきかを考える必要があります。

やめない社員研究所　　　原川　修一

モチベーションマネージメント

会社経営の中では従業員のモチベーションを高めることが重要です。　結局、会社は人から成り立っており、最終的には人が会社を動かしています。従業員のモチベーション（働く動機や意欲）を高めるために、色々な側面から見て行きたいと思います。

〔１〕　組織にすると、何故１＋１＝３　になるのか

「会社は組織である。」　なぜ、会社を組織にするのでしょうか。　個人の１をそれぞれ足して「１＋１＝２」ならば組織など作らずに個人でやっていればよいはずです。個人の１と個人の１を足して「１＋１＝３」 にできるから組織を作るのです。

では、何故3になるのでしょうか。逆に言うと、3にしなければ組織にする意味がないことになります。

個人にはそれぞれに得手分野と不得手分野があります。営業が得意な人もいれば、逆に、営業のように人と接する機会が多いことよりも経理などのように数値と向き合うほうが得意な人もいるはずです。あるいは、機械などの設計が得意な人もいます。

個人では得手分野と不得手分野を総合して1点の人（得手分野2点、普通分野1点、不得手分野－2点と仮定すると、得手と不得手が相殺して、普通分野の1点）がいたとします。

　組織にすると、各人は得手分野を自分の業務とすることができますので、例えば、4人の個人が集まったときには4点しかなかったものが、組織体にすること８点（2点×４＝8点）になることになります。組織にすることで各個人が行っていた2倍の仕事ができることになります。このように組織体を形成すると業務の分担ができますので、個人で行うよりも多くの力を発揮することができます。

　ちなみに、

　１＋１＝２　は算数、１＋１＝３　は上述のとおり組織、それでは、１＋１＝１　は何のことでしょう？　

　答え　⇒　企業の吸収合併です。Ａ社をＢ社が吸収合併してＢ社になる。２社あったものが１社になります。